Na początku swojej przygody z Microsoft Dynamics NAV, część użytkowników może mieć pewne problemy z wykonywaniem niektórych zadań, takich jak wprowadzanie danych czy konfiguracja niezbędnych ustawień systemu. Nie ma w tym oczywiście nic dziwnego - powodem jest duża ilość możliwości i związanych z nimi funkcjonalności, jakie oferuje system. Na szczęście możliwe jest skorzystanie z narzędzi, które ułatwiają pracę początkującym użytkownikom.
Z poziomu ustawień aplikacji można przejść do strony Zasoby ustawień i pomocy. Jest to nowość w Microsoft Dynamics NAV 2017. Z tego poziomu uzyskujemy dostęp funkcjonalności konfiguratorów oraz rozbudowanego działu pomocy, które z całą pewnością są dużym wsparciem dla użytkowników poszukujących wskazówek, przede wszystkim dzięki swojej intuicyjności oraz szerokim zasobom łatwo dostępnej wiedzy.
Konfiguratory w Microsoft Dynamics NAV
Konfiguratory pozwalają wprowadzać dane do systemu, krok po kroku przeprowadzają użytkownika przez kolejne etapy procesu. Funkcjonalność ta pozwala również definiować oraz wprowadzać ustawienia systemu, w równie prosty i szybki sposób. System sam wskazuje, które informacje są niezbędne, dzięki czemu zmniejsza się ryzyko popełnienia pomyłki lub pominięcia ustawień ważnych dla działania systemu.
Obsługa konfiguratora przypomina obsługę instalatora programu, jaką znamy z systemu Windows. System wyświetla kolejne okna, w których należy wprowadzić odpowiednie dane. Jeżeli pominiemy istotne informacje, system nas o tym poinformuje. Dzięki temu mamy pewność, że ustawimy wszystko to, co jest niezbędne, aby definiowana przez nas funkcjonalność działała poprawnie, a wprowadzone dane były kompletne.
Dział Pomocy
Dodatkowo w MS Dynamics NAV 2017 mamy do dyspozycji rozbudowany Dział Pomocy, który poza standardowymi linkami do stron zawierających poszukiwane przez nas informacje, udostępnia również materiały wideo. Są to krótkie filmy, w których prezenter pokazuje krok po kroku, jak korzystać z funkcjonalności systemu Microsoft Dynamics NAV. Dzięki temu użytkownik jest w stanie samodzielnie i szybko znaleźć odpowiedzi na swoje pytania, a także pogłębić wiedzę na temat działania systemu.
Zarówno konfiguratory jak i dział pomocy bez wątpienia sprawiają, że użytkownik czuje się pewniej, stawiając pierwsze, a także te bardziej zaawansowane kroki, po systemie Microsoft Dynamics NAV 2017.
Autor: Łukasz Dubel