Wdrożenie Microsoft Dynamics 365 Business Central w branży jubilerskiej

Klient z branży jubilerskiej

Klient działa na rynku jubilerskim i od wielu lat dostarcza swoim odbiorcom wysokiej jakości biżuterię, łącząc rzemiosło z nowoczesnym podejściem do sprzedaży i zarządzania biznesem.

Zakres wdrożenia

Klient korzystał wcześniej z systemu Microsoft Dynamics NAV 2017, jednak ze względu na brak dalszego wsparcia oraz rosnące potrzeby biznesowe zdecydował się na przejście do Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Wdrożenie obejmowało:

• migrację dużej ilości danych
• przeniesienie użytkowników do nowego środowiska
• integrację systemu z innymi narzędziami wykorzystywanymi w firmie

Kluczowym celem projektu było zwiększenie efektywności operacyjnej, poprawa bezpieczeństwa danych oraz stworzenie spójnego środowiska pracy dla wszystkich działów firmy.

Aby przyspieszyć adaptację zespołu, wdrożenie zostało wsparte szkoleniami użytkowników, które umożliwiły szybkie i efektywne wykorzystanie nowego systemu.

Wyzwania i opcje dedykowane

Jednym z głównych wyzwań było dostosowanie procesów do nowego modelu wymiany danych oraz zapewnienie poprawnej integracji z istniejącymi systemami.

Zmiana środowiska ERP wiązała się z koniecznością:

• przebudowy integracji
• aktualizacji procesów operacyjnych
• ograniczenia ryzyka błędów w przepływie danych

Dodatkowym wyzwaniem był ograniczony czas na testy użytkowników końcowych. Mimo to wdrożenie zostało zrealizowane zgodnie z harmonogramem i uruchomione bez opóźnień – co było kluczowe ze względu na przejście na nowy rok rozliczeniowy.

W ramach projektu:

• stworzono nowe integracje systemowe
• usprawniono obsługę procesów zakupowych
• wprowadzono funkcjonalności awizacji wydań i przejęć zakupów
• wyeliminowano zbędne, nieefektywne modyfikacje z poprzedniego systemu

Dodatkowe narzędzia i rozwój systemu

Jednym z kluczowych elementów wdrożenia były integracje międzysystemowe, zaprojektowane i wdrożone przez zespół NMI ERP.

Najważniejsze usprawnienia:

• integracja sprzedaży detalicznej z Business Central i drukarkami fiskalnymi
• automatyzacja rejestracji różnych typów sprzedaży
• import faktur do paragonów fiskalnych

Dodatkowo wdrożono system workflow dla dokumentów zakupowych, który:

• automatyzuje pobieranie faktur i korekt
• upraszcza kontrolę obiegu dokumentów
• zwiększa przejrzystość procesów księgowych

Czas wdrożenia

Cały proces – od analizy potrzeb, przez konfigurację i integracje, aż po uruchomienie systemu – trwał około 8 miesięcy.

Wdrożenie zostało przeprowadzone w sposób zapewniający płynne przejście na nowy system bez zakłóceń w działalności firmy.

Korzyści z wprowadzenia zmian

Wdrożenie Microsoft Dynamics 365 Business Central oraz integracja z innymi systemami stworzyły spójne środowisko pracy, które znacząco usprawniło funkcjonowanie firmy.

Najważniejsze efekty:

• pełna integracja systemów i eliminacja pracy na wielu narzędziach
• automatyzacja procesów sprzedażowych i księgowych
• usprawnienie rozliczania sprzedaży
• poprawa kontroli nad finansami i operacjami
• zwiększenie produktywności zespołu

Nowy system umożliwił pracownikom skupienie się na kluczowych działaniach biznesowych, zamiast na ręcznym przetwarzaniu danych.

Dzięki wdrożonym rozwiązaniom firma zyskała stabilną, skalowalną platformę, która wspiera jej dalszy rozwój i pozwala lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.